8月1日，海南省人民政府綜合服務(wù)熱線12345平臺(tái)正式啟用一個(gè)月。截止目前，市民咨詢的其中熱點(diǎn)問(wèn)題集中在省住房公積金管理局，共受理17909件。為*大化便民利民，12345平臺(tái)收集住房公積金咨詢的15個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題，集中為市民答疑解惑。

1. 問(wèn)：辦理住房公積金業(yè)務(wù)的相關(guān)表格在哪里領(lǐng)取?

　答：職工可以到當(dāng)?shù)刈》抗e金管理機(jī)構(gòu)領(lǐng)取表格，也可登錄海南省住房公積金管理局門戶網(wǎng)站(www.hngjj.net)下載表格，相關(guān)表格全省統(tǒng)一使用。

2.問(wèn)：如何辦理海南省住房公積金管理局門戶網(wǎng)站的住房公積金查詢系統(tǒng)密碼重置?

　答：海口地區(qū)的職工可持本人身份證到海南省住房公積金管理局信息管理處(世紀(jì)大道16號(hào)南方明珠廣場(chǎng)A棟省住房公積金局110室)辦理重置;其他市縣的職工可持本人身份證向當(dāng)?shù)刈》抗e金管理機(jī)構(gòu)辦理。

3.問(wèn)：申請(qǐng)住房公積金個(gè)人貸款后是否還可以辦理住房公積金提取業(yè)務(wù)?

　答：職工申請(qǐng)住房公積金個(gè)人貸款后，還可以辦理提取業(yè)務(wù)，兩個(gè)業(yè)務(wù)相互不受影響。

4.問(wèn)：職工個(gè)人住房公積金賬戶狀態(tài)為封存的，能否辦理提取業(yè)務(wù)?

　答：職工個(gè)人住房公積金賬戶狀態(tài)為封存的，不影響其辦理住房公積金提取業(yè)務(wù)。

5.問(wèn)：職工購(gòu)房能否多次辦理住房公積金提取業(yè)務(wù)?

答：可以。職工簽訂購(gòu)房合同在一年內(nèi)的，可多次辦理住房公積金提取業(yè)務(wù)，提取總額不超過(guò)個(gè)人支付房款部分。

6.問(wèn)：裝修自住住房提取住房公積金需準(zhǔn)備哪些材料?

答：需提供本人或配偶名下所裝修房屋房產(chǎn)證、裝修合同或裝修預(yù)算表、裝修稅控發(fā)票或購(gòu)買裝修材料的發(fā)票、《住房公積金提取申請(qǐng)表》(一式三份)、個(gè)人身份證和住房公積金聯(lián)名卡。

7.問(wèn)：職工償還住房貸款提取住房公積金的，可提取金額是多少?需準(zhǔn)備哪些材料?

答：償還住房貸款提取住房公積金的金額不超過(guò)當(dāng)年應(yīng)償還貸款本息額。符合條件的職工，需準(zhǔn)備購(gòu)房合同、貸款合同、還款明細(xì)單、《住房公積金提取申請(qǐng)表》(一式三份)、個(gè)人身份證和住房公積金聯(lián)名卡辦理。

8.問(wèn)：能否提取個(gè)人住房公積金賬戶金額用于提前償還住房公積金個(gè)人貸款?

答：職工及其配偶可以使用雙方的住房公積金用于提前償還住房公積金個(gè)人貸款，提取金額不超過(guò)所償還的貸款剩余本金。

9.問(wèn)：購(gòu)買拆遷安置房是否可以提取住房公積金?

答：職工購(gòu)買拆遷安置房可以提取住房公積金，且提取金額不超過(guò)個(gè)人支付房款部分。

10.問(wèn)：住房公積金個(gè)人貸款的用途有哪些?

答：住房公積金個(gè)人貸款是定向用于購(gòu)買、建造、翻建、大修自住住房的專項(xiàng)的普通住房貸款，不能用于購(gòu)車、購(gòu)商鋪、裝修等消費(fèi)性貸款。

11.問(wèn)：如何確定職工住房公積金個(gè)人貸款額度?

答：住房公積金管理機(jī)構(gòu)在審批住房公積金貸款金額時(shí)，會(huì)采集職工的性別、年齡、婚姻狀態(tài)、住房公積金月繳存金額、合法有效的月收入、購(gòu)房類型、購(gòu)房所在地、房屋總價(jià)、貸款期限、個(gè)人征信等信息進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，職工可提供相關(guān)材料到當(dāng)?shù)刈》抗e金管理機(jī)構(gòu)詳細(xì)咨詢。

12.問(wèn)：什么是組合貸款?

答：借款人申請(qǐng)住房公積金個(gè)人貸款不足以支付購(gòu)買、建造、翻建或大修自住住房所需費(fèi)用的，可同時(shí)向受委托銀行申請(qǐng)個(gè)人住房貸款，由受委托銀行以住房公積金個(gè)人貸款和銀行個(gè)人住房貸款組合的形式向借款人發(fā)放貸款。借款人申請(qǐng)組合貸款的，需同時(shí)符合海南省住房公積金個(gè)人貸款及受委托銀行個(gè)人住房貸款的有關(guān)規(guī)定。

13.問(wèn)：退休職工能否申請(qǐng)住房公積金個(gè)人貸款?

答：已辦理退休手續(xù)的職工，不再繳存住房公積金，因此不具備申請(qǐng)住房公積金個(gè)人貸款的條件。

14.問(wèn)：夫妻其中一方未還清住房公積金個(gè)人貸款的，另一方能否還可以申請(qǐng)住房公積金個(gè)人貸款?

答：借款人未還清住房公積金個(gè)人貸款前，借款人及其配偶不得再次申請(qǐng)住房公積金個(gè)人貸款。

15.問(wèn)：如何辦理提前償還住房公積金個(gè)人貸款業(yè)務(wù)?

答：經(jīng)住房公積金管理局同意，職工到受委托銀行辦理提前還貸手續(xù)。

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